為了保證用戶體驗和安全保障，加強行業自律，維護消費者的合法權益，形成社會監督效應，我們特發布本承諾。
我們承諾：
土巴兔特賣商城所售商品均為正品。我們保證消費者在土巴兔特賣商城購買的任何商品，均為正品。即日起，如果消費者在土巴兔特賣商城購買的商品經鑒定為假冒、高仿商品，我們承諾假一賠十，并嚴格對相關責任人和責任廠家進行懲處，絕不姑息。
賠付流程：
檢測：如果您懷疑在土巴兔特賣商城購買到的商品為高仿品、假貨，那么您可將商品帶至具有檢測資質的相關部門（如官方正規售后點）進行檢測，并出具相關檢測報告。
說明：檢測前我們會確認您所購買的商品是否為土巴兔特賣商城購買，以商品發票作為購買憑證。
賠付：若檢測結果為“假貨”，一經核實，我們將立即履行承諾。假一賠十是賠付所購商品的十倍金額。
